El medio, la tecnología, no es lo que importa…

Como tecno-adicta he de repetírmelo muchas veces, los medios que usamos en interpretación, ya sean dispositivos handheld, audioguías, audiovisuales o mesas táctiles interactivas no son el fin si no el instrumento que nos permite acercar al visitante, al turista, la pequeña o gran historia que cada sitio patrimonial, que como sitio único en el mundo tiene que contarle.

Por que hacer interpretación es eso, lograr entender por qué un sitio es único en el mundo y comunicárselo al público de manera emotiva y amena, que en la medida de lo posible provoke en él una reacción, no le deje indiferente.

Muchas veces, a los profesionales del patrimonio se nos olvida la pregunta básica ¿cómo explico tal o cual historia para que se entienda? porque estamos fascinados con el último gadget de uno de nuestros proveedores ¡Que chula esta mesa táctil interactiva! ¡Tenemos que usarla! ¡a la gente le va a encantar!… le encantará tocarla si, pero si no era el mejor recurso para explicar algo, el visitante se quedará contento, habrá jugado apretando mil botones pero… ¿y los fines sociales, educativos y emocionales del museo? ¿Dónde quedan?.

Los medios interpretativos son eso, un medio, …