Peopling crumbled stones

El sonido es el medio más sugerente que existe de cara a la interpretación del patrimonio. Más que un video o una animación flash en el que tienes que estar mirando la pantalla de la PDA, el Smartphone o el iphone – llamémoslo X – el audio te permite explorar por tu cuenta el paisaje, el sitio histórico o la ciudad mientras te explica, te informa o te orienta.

De la misma manera que el olfato – ¿a quien no le gusta el olor a pan recién hecho? – el sonido es tan sutil que permite que confundamos lo real y lo virtual. Si llevaras unos cascos y de repente surgieran ladridos de perro cada vez más fuertes ¿no te darías la vuelta?

Incorporando sonidos reales en los tours guiados haremos que el visitante mezcle lo real y lo virtual por que su subconsciente integrará ambas percepciones el visitante no sabrá si es real… está pasando allí y en ese momento o viene de los auriculares. Ahora bien, para ello el audio tiene que ser de calidad y las voces han de estar grabadas por actores, no por voces que parecen “enlatadas”, locuciones como las que oímos en anuncios de la radio. Esta es la gran diferencia entre una audioguía que escuchas con atención y otra que oyes solamente por que te quieres enterar de algo, y que a medio tour abandonas por que te aburres.

Combinado con localización con GPS

Puede servir como guía, es decir, si queremos que un usuario se desplace hacia un punto concreto del espacio le decimos “sigue el sonido del agua”. A medida que el visitante se acerque a la zona donde le dirigimos vamos incrementando el ruido hasta que descubra el hito que queremos que vea, por ejemplo, un molino que funciona gracias al agua que lleva su canal.

Combinado con los sensores Compass

Este sensor, basado en los campos electromagnéticos, si se inserta en la parte superior – la banda de sujeción sobre la cabeza – de unos auriculares clásicos permite que el dispositivo de audioguía (o PDA) sepa cual es la dirección en la que mira el usuario. Con ello podemos saber si su orientación es correcta. Y es que el GPS nos dice que el usuario está localizado en un punto pero ¿Cómo sabemos que no está de espaldas a lo que debería ver?.

Este sensor también podría resolver los problemas de interpretación que supone un paisaje o un sitio con gran cantidad de información visual, según donde se dirija tu vista puede darte una información u otra eliminando la dificultad de las mesas que presentan skylines serigrafiados (en el mejor de los casos) con multitud de flechas y símbolos para representar los hitos.

Consideraciones a tener en cuenta

Tenemos que tener cuidado a la hora de abordar el audio en una ruta, si el usuario se está quieto en un punto no tendremos mayor problema pero como esto, nos guste o no , no lo podemos controlar tendremos que vigilar a que volúmenes, cuando y cuando lo usamos y que no les absorban hasta el punto que vayan a correr peligro. Es decir, si viene un coche en sentido contrario y te pita y tu no lo oyes, o vas a meter el pie en una zanja y alguien te dice ¡cuidado! pero no le oyes – sí, yo misma soy muy torpe – no sería el tipo de experiencia que queremos para nuestros visitantes.

Además, los visitantes de sitios patrimoniales no suelen venir solos, la mayoría lo hacen en grupo, y una de las cosas que aprecian es “socializar” con lo que en lugar de utilizar cascos dobles (los tradicionales) quizás sería mejor utilizar un monocasco (efectivamente, como los de los yupis) y no “aislarlos” como los adolescentes problemáticos con sus ipods todo el día puestos.

Consideraciones técnicas a tener en cuenta (Mscape Fest 07 Duncan Speakman dixit)

Aquí incluyo cuatro comentarios que hizo Duncan Speak en el Mscape Fest 07, Bristol, para trabajar con Audio en los Escapes:

Grabar a los actores en MONO, mejor para trabajar con el audio después

• Dirigirse a los visitantes en primera persona
• Un minuto de audio equivale a una hora de producción (máximo 2)
• Calidad mínima 96k, cierta calidad 128k

Hace años, hace cuatro concretamente, trabajando para STOA, navegando por Internet descubrí que en un parque de Singapur (Pasir Ris Park) estaban haciendo un programa piloto de interpretación guiada con PDA’s, se llamaba PDATours y estaba patrocinado por Fujitsu. Se ofrecían unas PDA a los visitantes para que descubrieran paseando las riquezas naturales del parque… el programa fracasó fundamentalmente por que el patrocinador pretendía vender las PDAs a los visitantes cuando completaran las visitas dejándoselas a un precio especial, pero ¿quien va a un sitio histórico y se compra un aparato electrónico en una sociedad tan tecnológica como la de Singapur?.

El caso es que en aquel entonces en STOA estábamos en un proyecto con un territorio bastante amplio, cubría unos cuarenta municipios. Algunos de ellos estaban infradesarrollados turísticamente, sobre todo la zona industrial, mientras que en otras (el litoral) estaban sobre explotados. Una de las zonas, en concreto, tenía un pasado industrial importante, muchísimas fábricas y grandes obras hidráulicas se habían llevado a cabo en la zona para poder explotarla y además muchos de los antiguos trabajadores de la misma vivían todavía allí. El patrimonio industrial es muy complicado de restaurar sobre todo cuando en Cataluña ya existe una red, el MNACTEC, que cuenta con un buen número de fábricas, colonias e ingenios industriales museizados, ¿hacía falta un museo más sabiendo que en éste país éstos no son más que agujeros negros de la administración que paga para construirlos pero luego los abandona a su suerte sin dotarlos de personal cualificado en su gestión?

Total, que se me ocurrió que gracias a guías en PDA conseguiría ofrecer a los visitantes una interpretación de lo que pasaba en las fábricas contado por las personas que lo hicieron posible, los habitantes del sitio de los que se podrían hacer videos para incluirlos en los itinerarios multimedia.

Seguí investigado por Internet y descubrí que en varios sitios ya estaban probando programas pilotos con PDAs en turismo pero en todos los casos se trataba de dar la misma información que en una guía escrita pero pasada a formato digital… Es cierto que se puede actualizar más rápido y a bajo coste que en una guía en papel, pero todo aquel que haya trabajado para la administración pública sabe que las cosas no se actualizan, se crean, se dejan y unos años después se substituyen por otras así que… no me lo creo

Teníamos interpretación e información pero hacía falta orientar a los visitantes por los sitios con lo que el GPS y un navegador era un sistema fundamental para incluir en el proyecto ¿cómo va a moverse un turista si no le damos mapas de verdad? ¿Alguien ha conseguido orientarse y realizar un sendero con los mapas que dan en las oficinas de turismo? si es así, mi mas sincera enhorabuena por que yo he sido siempre incapaz.

Las tres patas sobre las que se debía apoyar el proyecto eran pues: interpretación, orientación e información. Por separado las encontramos en infinidad de sitios pero ¿juntas? …

(to be continued…)

Holaps

Lo primero gracias a Zon por inspirar el título “patrimonialadas” :besito !!! y a Marisilla también :besito, la foto del encabezado es suya… las boquiabiertas, mirando la fachada de una iglesia, preguntándonos por que había sirenas talladas en la fachada de una Iglesia en Korcula, somos de derecha a izquierda Ro, Palo, Prets, Laura y yo misma, el que mira a Marisilla hacer la foto por que no le gusta el patrimonio es David.

Este blog pretende ser un recopilatorio de artículos sobre la interpretación del patrimonio, sobre cómo acercarnos al gran público haciendo que sienta lo que heredamos del pasado como algo propio, algo que alguien hizo alguna vez y que motivos tenía… para entenderlo, cuidarlo y respetarlo… sobre todo para aquellos a los que no les interesa el patrimonio como a David acaben involucrándose con él (me matará)